WooStoreご利用ガイド・よくある質問

WooStore（ウーストア）は、韓国のファッションブランドと日本のお客様をつなぐ、韓国ファッション専門のオンラインマーケットプレイスです。このページでは、ご利用にあたってよくいただく質問をまとめています。WooStoreの想いについてはAbout WooStoreをご覧ください。

WooStoreの特徴

  • 40以上の韓国ブランド：MAGNOLIA、LONDON FLAT、C Wear、SOULESURES、A MA:DEなど
  • 関税込み・国内配送：表示価格のままでお届け。追加の関税はかかりません
  • ¥10,000以上で送料無料（沖縄県を除く）
  • ブランドから直接お取り寄せ：ご注文から7〜14日前後でお届け

カテゴリから探す

よくある質問

WooStore（ウーストア）はどんなお店ですか？

韓国のデザイナーズブランドを集めたファッション通販サイトです。メンズ・レディースのアウター、トップス、ボトムス、セットアップ、アクセサリーなどを取り扱っています。運営は株式会社Adakustです。

どんなブランドを取り扱っていますか？

MAGNOLIA（マグノリア）、LONDON FLAT（ロンドンフラット）、C Wear、SOULESURES（ソウレイシュア）、A MA:DE、REVURA、Requisite、MIAE、pinekim、OHESHIOなど、40以上の韓国ブランドを取り扱っています。最新の取扱ブランドはサイト上部の「BRANDS」からご覧いただけます。

送料はいくらですか？

沖縄県を除く全国一律¥1,000で、1回のご注文金額が¥10,000以上なら送料無料です。沖縄県は一律¥3,000（送料無料の対象外）です。

関税はかかりますか？

表示価格は国内配送・関税込みです。お届け時に追加で関税をお支払いいただく必要はありません。

注文からどのくらいで届きますか？

商品は韓国のブランドから一点ずつ直接お取り寄せしているため、ご注文（決済完了）から7〜14日前後でお届けします。配送は佐川急便で、発送時に追跡リンク付きのメールをお送りします。

支払い方法は？

クレジットカード、PayPal、Paidy（あと払い）、KOMOJU（コンビニ決済）をご利用いただけます。

返品・交換はできますか？

お客様都合（イメージ違い・サイズ違いなど）による返品・交換はお受けしていません。不良品・誤配送の場合は、商品到着から7日以内にご連絡いただければ、返送料・手数料は弊社負担で交換または全額返金いたします。

海外発送はしていますか？

海外への発送は行っておりません。日本国内のみのお届けです。

問い合わせ先は？

woostore.official@gmail.com までメールでお問い合わせください。お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。

運営会社

株式会社Adakust（特定商取引法に基づく表記）