配送情報について

配送方法について

ご注文確認後、佐川急便にて商品をお届けします。配送業者のご指定は承っておりません。

WooStoreの商品は韓国のブランドから一点ずつ直接お取り寄せしているため、ご注文からお届けまで7〜14日前後をいただいております。

送料

  • 沖縄県を除く全国:1,000円(10,000円以上のご注文で送料無料)
  • 沖縄県:一律3,000円(ご注文金額にかかわらず、送料無料の対象外です)

海外配送について

現在、海外への発送は行っておりません。日本国内のみへのお届けとなります。
Sorry, we do not ship overseas. We deliver within Japan only.

ご注文の追跡について

商品の梱包開始と同時に、配送情報とオンライン注文状況を追跡するリンクが含まれた出荷確認メールをお送りします。追跡情報がアップロードされるまでに数日かかる場合がありますのでご了承ください。また、マイアカウントにログインして「注文履歴」からご注文を追跡することもできます。

配送先について

ご注文後に配送先の変更が必要な場合は、カスタマーセンター(woostore.official@gmail.com)までご連絡ください。変更を承ります。ただし発送手配後のご連絡の場合は、別途送料が発生することがございます。商品・カラー・サイズの変更、およびご注文のキャンセルは承っておりません。

配達できなかった商品について

ご選択いただいた配送オプションに従って商品を配達できなかった場合、自動的に弊社へ返送されます。返送料金と再送付にかかる送料はお客様のご負担となりますのでご注意ください。